안녕하세요 고객님. 

우선 불편을 드려 죄송합니다.

1. 모터부분 접지상태(모터와 건전지전력 공급단자 부분) 정확히 맞닿아 있는지 확인 부탁드립니다
2. 건전지 전력공급상태 (건전지를 넣는부분 위아래 금속부분) 확인 부탁드립니다
3. 위 상태 확인후에 지속적 이상발생시 상품 보내주시면 조치 취해드리도록 하겠습니다

[ Original Message ]

어재 배송받아서 오늘 오후 5시에 조립 후, 1시간 가지고 놀았는데 아이가 속도가 느려졌다고해서 건전지를 바꿔줬는데도 속도가 처음 조립했을때보다 매우 느리네요. 다시 분해 후 재조립 해주었는데도 자동차가 가다가 서다 합니다.

오늘 조립해서 1시간 놀았는데 AS를 받아야하는건가요?

같은 날 배송받은 크로우나이트는 멀쩡하게 잘 작동됩니다.....

어제 배송비때문에 기분이 나빴는데 제품도 멀쩡하지 않으니 참.... 당황스럽네요.

답변바랍니다.